Há
bem pouco tempo felicidade no trabalho era carteira assinada, estabilidade,
especialização no que se fazia. Hoje, esse sentimento pode ser traduzido em
crescimento profissional, qualidade de vida, ambiente propício para
desenvolvimento de talentosos conhecimentos.
Existem
determinados grupos para os quais foram identificados alguns padrões de
satisfação no trabalho. Não só é possível que certos grupos de pessoas estejam
consistentemente mais satisfeitos do que os outros como também alguns
indivíduos estão consistentemente satisfeito ou insatisfeito com o seu
trabalho.
As
dimensões da tarefa, presentes em seu modelo, e cuja presença seriam
capazes de levar à manifestação desses estados psicológicos críticos são:
variedade de habilidades, identidade da tarefa; autonomia; feedback extrínseco;
feedback do próprio trabalho e inter-relacionamento, a possibilidade de
crescimento, a supervisão, a segurança no trabalho, a compensação financeira e
o ambiente social.
Estamos
falando em satisfação no trabalho. Alguns fatores contribuem para isso, Como
desenvolvimento profissional, mas não se trata apenas de um salário melhor ou
uma promoção. Trata-se de evoluir do ponto de vista de aprendizado dentro de
uma empresa. A qualidade de vida também tem um papel relevante. Muitas vezes a
pessoa se dedica, cresce profissionalmente, mas a custo muito alto, que é o
pouco contato com a família,não ver o filho crescer, não ter momentos de lazer.
E isso está começando a pesar muito na hora de avaliar a satisfação dos
profissionais.
A satisfação não vem gratuitamente, exige esforço, dedicação e
honestidade para conosco.
Ainda
que relacionadas, se a motivação, enquanto entidade cognitiva é a primeira
causa da satisfação, entidade emocional, então isso implicará que qualquer
gesto se deve preocupar acima de tudo com a gestão da motivação, pois uma gestão
eficaz da motivação das pessoas induzirá, com maior probabilidade, níveis
adequados de satisfação e de produtividade.
Jarbas Mello
Acadêmico de
Administração
CEE - ADM 00-03446
Tel.: (21) 7550-3330
